Políticas da Loja

Prazos de produção e entrega:

Produtos pronta entrega:
Serão enviados de acordo com disponibilidade do estoque. Após a comprovação de pagamento, o produto será postado em até 3 dias úteis. O prazo para entrega até o comprador dependerá dos correios.

Produtos feitos sob encomenda:
Serão produzidos e enviados no prazo de 15 dias após a comprovação de pagamento. O prazo de entrega até o comprador dependerá dos correios.

Trocas e devoluções:
Se o produto chegar danificado, o comprador poderá solicitar a troca por um produto de valor equivalente, disponível em nosso estoque.
Para solicitar a troca, o comprador deverá enviar o produto danificado por correio para a administração da loja. Assim que o produto danificado for recebido, o novo será encaminhado em até 3 dias úteis + prazo dos correios.

Prazo para devolução ou troca:
7 dias corridos.

Prazo para concretização (pagamento) do pedido:
48 horas.

Dúvidas e esclarecimentos:
As dúvidas deverão ser enviadas por email usecatisso@gmail.com e serão respondidas em até 2 dias úteis; entre as 9h00 às 19h00, de segunda à sexta. 

Tipos e prazos de frete:
PAC e Sedex.

Meios de pagamento:
Através do Pagseguro: (transferência bancária, cartão de crédito e boleto)